Un logiciel de planification des effectifs vous donne la possibilité d’organiser et de gérer les employés. Ces derniers parviennent à doter de leurs calendriers et, en cas d’autorisation, à accorder également ceux de leurs collègues. Ils peuvent également planifier leur…
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Toute profession commerciale implique la maîtrise de la prospection. Assurément, la communication des offres avec les clients constitue le noyau de l’activité. Les cours dans les écoles de commerce ou filière commerce et marketing préparent même les étudiants pour affronter…
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La gestion des ressources humaines, au-delà d’une simple fonction administrative, évolue vers un rôle plus actif, celui de la gestion à part entière du personnel de l’entreprise. La planification des ressources humaines qui définit les besoins humains et matériels, l’organisation dans le…
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Utiliser un outil de ticketing est vivement recommandé pour toutes les catégories d’entreprises commerciales et/ou professionnelles. L’outil de ticketing est un support informatisé et intelligent conçu pour gérer et assister efficacement diverses requêtes entrantes. Il permet de capitaliser tous les…
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Aujourd’hui, un logiciel de gestion des temps de travail et des congés est devenu incontournable pour tout type de société publique ou privée. Il s’intègre dans tous les domaines d’activité, quels que soient les effectifs d’une entreprise. En quoi consiste…
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L’accueil téléphonique est un élément clé dans le développement d’une entreprise. Il permet de donner une bonne première impression aux clients et prospects, de véhiculer une bonne image et assure la pérennité de la relation client. Il est en conséquence…
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Une entreprise performante est une entreprise organisée. Quelle que soit sa taille, avec ou sans département dédié, la société doit gérer les emplois du temps des employés, le déroulement de la production ; en somme : qui fait quoi, à quel moment ?
Lire la suiteLa gestion de planning est une tâche chronophage et complexe qui n’est pas toujours facile à réaliser. D’ailleurs, les études ont prouvé qu’elle occupe la plupart du temps des managers puisque ces derniers devaient tout organiser manuellement. Heureusement, aujourd’hui, il…
Lire la suiteLa gestion de planning est une tâche qui engage plus de 50 % du temps des managers, c’est pourquoi le recours à différents outils de planification peut présenter de nombreux avantages pour l’entreprise. Que ce soit au niveau productivité ou…
Lire la suiteLa gestion de planning est une procédure à travers laquelle le chef d’entreprise organise et gère le temps de travail de ses salariés. En établissant clairement les congés, les absences et les rendez-vous médicaux, le dirigeant pourra alors organiser les…
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